7 savnede muligheter for innhenting av medisinsk kontorinntekt

Det er mange muligheter til å samle inntekter i det medisinske kontoret. Her er noen ofte savnede muligheter som hvis implementert på riktig måte, kan forbedre kontorets økonomiske stilling.
1

Faktureringskostnader

Mange medisinske kontorer krever et faktureringsgebyr for pasienter som ikke klarer å betale kopier opp foran. Denne avgiften, som kan variere fra $ 5,00 til $ 25,00, er å betale for de administrative kostnadene til fakturering pasienter etter at de allerede har mottatt tjenester. Før du implementerer denne policyen, sørg for å legge inn skilt på kontoret din og få pasientene til å skrive om at de er klar over det nye faktureringsgebyret.
Fordelen med et faktureringsgebyr er at det øker de innledende samlingene. Upfront samlinger er ikke et nytt konsept for medisinsk kontor. Innsamling av pasientkopier, samforsikring og fradrag før tilbakelevering av tjenester reduserer dårlig gjeld og øker A / R-samlinger.
2

Ubesvarte kostnader

Ubesvarte kostnader kan legge til opptil fem prosent av tapte inntekter. Det høres ikke ut som mye, men for store tall kan fem prosent legge opp raskt. Se på det på denne måten - fem prosent er $ 5000 for hver $ 100.000 av inntekter generert, noe som betyr at mer inntekt som genereres øker sjansene for at flere penger går tapt på grunn av tapte kostnader.
Ubesvarte kostnader presenterer ikke bare tapte muligheter til å samle inntekter, men betyr også savnet sporing av forsyninger, arbeidskraft eller ressurser. Hva kan gjøres for å redusere sjansen for at kostnader blir savnet fra kravet?
Løpende revisjoner er en måte å redusere tapte kostnader på. Mange medisinske kontorer utfører ikke pågående revisjoner fordi det er en manuell tidkrevende prosess. Revisjoner krever at noen skal sammenligne tjenestene og forsyningene som ble belastet på kravet til informasjonen som ble dokumentert på pasientens diagram.
Et annet forslag er å utvikle en prosess for å legge inn avgifter til pasientkontoen. Når prosesser utføres konsekvent og repetitivt, er det færre sjanser for feil å bli gjort.
3

Små saldoer

Små saldoer er vanligvis avskrevet fordi det kanskje ikke er verdt kostnadene ved å prøve å samle dem. Det er viktig å ha en liten balanseavskrivningspolicy. Politikken må inkludere beløpene og hvor langt forfall kontiene må være å være berettiget til avskrivningen.
En viktig ting å vurdere er at avskrivningskontoer fremdeles kan samles inn så lenge det er lagt inn på kontoen, og avskrivningen er reversert.
Å samle små saldoer krever ikke at penger og tid blir brukt til å sende ut regninger og plassere samlingsanrop. En enkel måte å samle inn penger på små balanser er å få frontkontorpersonalet og avtaleplanleggerne sjekke pasientens tidligere saldo. På denne måten kan pasienten bli påminnet om sin enestående balanse mens de er på kontoret eller på telefonen.
Påminnelse av pasienter at de har en $ 5,00 eller $ 10,00-saldo, vil bidra til å forbedre samlingene mens du rydder opp forfalt kontoer.
4

No-Show Avgifter

Opplasting av pasienter uten show-avgifter har blitt standard i helsevesenet. Når pasientene ikke legger merke til, er deres avtalestid nå et ledig spor hvor ingen inntekter genereres.
No-show avgifter ikke bare gjøre opp for noen av de tapte inntektene, men også lære dine pasienter å gi et varsel om de skal avbryte sin avtale. Dette tillater også muligheten til å omplassere avtalen mens pasienten er på telefonen.
5

Retroaktive Medicaid Betalinger

Retroaktive Medicaid-utbetalinger kan være kvalifisert for pasienter som ikke gjaldt før etter at de hadde mottatt helsepersonell. Dette kan være spesielt viktig for pasienter som er selvforsikrede og pasienter hvis krav har nektet.
Pasienter vet ikke at de er kvalifisert for Medicaid, men kontoret kan oppfordre dem til å søke. Mange ganger kan de søke og bli tilbakevirkende, kvalifisert, men mislykkes i å gi informasjonen til kontoret. Kjør pasientens informasjon gjennom ditt statlige Medicaid eligibility system for å se om de har blitt godkjent for den retroaktive perioden, som vanligvis er tre måneder.
6

Bill ekstra for nødsituasjoner

Når din medisinske kontor står overfor å klemme en pasient mellom avtaler fordi de trenger umiddelbar behandling som ikke kan vente, ikke glem å lade ekstra. Legg til CPT 99058 på kravet i tillegg til de andre tjenestene som tilbys.
Avhengig av betaleren kan eller ikke mottas full betaling. Medicare og Medicaid, for eksempel bunt tjenester når du gjør betalinger. Andre betalere kan betale fullstendig på den første E / M-tjenesten som er rapportert, og foreta en delvis betaling for hver ekstra tjeneste.
Pass på at årsaken til pasientens besøk kvalifiserer som en beredskapstjeneste før fakturering.
7

Spesielle hendelser

Å generere ekstrainntekter til ditt medisinske kontor kan være like enkelt som å holde spesielle medisinske hendelser gjennom hele året. La en liten avgift fra $ 5,00 - $ 25,00 avhengig av tjenestene som tilbys.

• Influensa vaksine klinikker
• Kolesterol Screenings
• Blodtrykksundersøkelser
• STD og HIV-testing
• Diabetes Testing