Unngå feil når du åpner en PT-klinikk

Så du planlegger å åpne din egen fysioterapi klinikk. Du har en god følelse av hva du skal gjøre: finn klinisk plass, heng din singel og fortell folk om din klinikk. Det handler om det, ikke sant?
Kanskje ikke. Hva er noen av tingene du bør unngå å gjøre når du planlegger å åpne en privat PT-klinikk? Og hvilke feil bør du unngå når du kjører og driver din egen terapipraksis?
Kjører en fysioterapi klinikk er utfordrende. Ikke bare er du ansvarlig for å behandle pasientene dine og dokumentere deres fremgang, du er nå belastet med å holde oversikt over økonomien, de ansatte og den daglige driften. Og husk, betalt ferietid er en ting fra fortiden. Som de sier i medisinsk virksomhet, spiser du hva du dreper; hver pasient du ser er penger i, og en sjanse til å ha en positiv kundeservice opplevelse. Og hver regning og utgift du har er penger ut av døren.
Å eie en privat PT klinikk er også morsomt. Du kommer til å bli sjefen. Du kommer til å ta de avgjørelsene som kan hvelge din klinikk til suksess - men noen av dine beslutninger kan ha negative konsekvenser for helsen til din bedrift - og på din generelle lykke med å eie din egen fysioterapi klinikk.
Her er en liste over feil som bør unngås når du eier og driver din egen private fysioterapi praksis. Noen er absolutt ingen-no. Andre er bare anbefalinger fra en PT som har gjort noen feil i løpet av 10 pluss år med PT klinikk eierskap.
1

Har ikke en plan

Du kom deg ikke inn i og gjennom fysisk terapi uten en plan, og din fysioterapi klinikk har større sjanse for å lykkes med en gjennomtenkt forretningsplan. Din plan trenger ikke å være noe fancy; det må bare definere virksomheten og målene sine og gi en veikart for hvordan du skal oppnå disse målene.
Hvis du ikke har en forretningsplan, kan du legge deg i et hav av økonomiske bekymringer uten kompass. Planlegg først 12 til 18 måneder av virksomheten din, og ikke glem å oppdatere planåret etter det, slik at du har en følelse av hvor bedriften din er - og hvor den går. 
2

Kjøpe det dyreste utstyret

Når du planlegger din fysioterapi klinikk, bør du inkludere et kapitalbudsjett for medisinsk og klinisk utstyr. Dette kan omfatte:

• Behandlingstabeller
• Terapeutiske modaliteter som ultralyd eller elektriske stimuleringsenheter
• Treningsutstyr
• Data utstyr

Når du først starter, kan det være fristende å kjøpe det beste og dyreste utstyret. Det viser pasientene at du har en skinnende og eksklusiv klinikk. Men det fineste PT-utstyret kan komme med en høy prislapp, og du kan drukne i gjeld før du selv får din klinikk fra bakken.
Trenger du virkelig de fullt justerbare hi-lo-bordene? Har det kliniske treningsutstyret ditt behov for å være fra toppnavnet-merkevareprodusenten? Sannsynligvis ikke. Når du starter, kan du bedre bruke klinisk og treningsutstyr som er budsjettvennlig, men fremdeles får jobben ferdig. Når du har etablert virksomheten din etter noen år, kan du vurdere å handle opp for de fulle tingene.
Dine pasienter vil mest sannsynlig ikke komme til deg på grunn av ditt high-end PT-utstyr. De kommer til deg på grunn av ditt utmerkede kliniske ferdighetssett og din toppkvalitets kundeservice.
3

Ignorer forretningsmessige aspekter av PT

Så du er en flott PT, ikke sant? Du får gode resultater, og pasientene ser ut til å nyte tiden med deg. Det burde være nok for en vellykket bedrift, riktig?
Feil.
Som fysioterapeut klinikk eier, ikke glem at du er en forretningsmann. Du kan ikke ignorere forretningsaspektet ved klinisk eierskap. Ikke-kliniske roller hos en PT-klinisk eier kan inkludere:

• Anskaffelse av forsyninger
• Administrere ansatte og ansatte
• Markedsfør dine tjenester
• Sikre overholdelse av lokale og nasjonale forskrifter

Du må hele tiden administrere ansatte, økonomi og markedsføring - alt, mens du behandler pasientene dine og sørger for dokumentasjonen din, er opp til snus. Mangler å være forretningsperson for PT-klinikken kan bety katastrofe for deg og din bedrift.
4

Unnlatelse av å sette kundeservice først

Ta vare på kundene dine, eller de vil ta sin virksomhet andre steder. I din fysioterapi klinikk, hvem er dine kunder?
Det er åpenbart at kundene dine er pasientene dine. De stoler på deg for å gi et rent, organisert klinisk rom der de kan delta i rehabilitering. De stoler på deg for å gi utmerket klinisk behandling i tide, og de trenger deg til å gjøre de beste valgene for deres rehab. Ta vare på pasientene dine riktig, og de kommer tilbake hver gang de trenger PT. Unnlater å sette pasientene dine først, og de kan bare gå til en annen klinikk.
Kundene dine er også leger og andre henvisningskilder. Legene vil henvise pasienter til klinikken din, og de forventer at pasienten får en positiv opplevelse. Dine henvisninger kilder forventer også rettidig kommunikasjon, så sørg for at du holder dem informert om utviklingen av pasientene deres. Hold henvisningskildene dine lykkelige, og de vil fortsette å stole på deg for omsorgen for pasientene dine.
5

Outsourcing for mange tjenester

Det er mange bevegelige deler til en privat PT klinikk. Administrering av lønn, utstyr, kopiering og forsikringsregning kan være vanskelig. Enkel løsning: Outsource den.
Ikke så fort.
En feil mange kliniske eiere gjør er at de outsourcerer for mange tjenester. For eksempel kan forsikringsfakturering og navigering være et mareritt, og det kan høres ut som en god ide å ansette et faktureringstjenestefirma. Bare fyll dine PT forsikringskrav til en faktureringstjeneste, og la pengene rulle inn, mens faktureringsselskapet tar en prosentandel av pengene. Problemet med dette scenariet er at prosentandelen som faktureringstjenesten tar, legger til. I tillegg vil ingen være like aggressiv som du i samle på utestående fordringer og gjeld. Du vil kanskje lære å gjøre din egen fakturering; Dette sikrer at du har kontroll over forsikrings- og faktureringsprosessen og i siste instans din kontantstrøm.
Det kan være vanskelig å administrere lønn og ansatte, og mange selskaper legger ut lønnstjenestene sine. Dette høres ut som en god idé, men avgifter knyttet til en outsourcet lønnservice kan kutte inn i bunnlinjen. Mange småbedriftsprogrammer har innebygde lønnsløsninger, og det kan være verdt å administrere egen lønn for å unngå å bruke ekstra penger på et outsourcet lønnselskap.
Poliklinikker i poliklinikken trenger sengetøy. Terapeuter bruker håndklær under ultralyd eller boblebadmodaliteter, og behandlingsbord har ofte puter som trenger putevar på dem. Du kan outsource din lintjeneste, men denne månedlige avgiften kan virkelig legge opp, spesielt hvis du allerede outsourcer andre aspekter av virksomheten din. Løsning: kjøp din egen klær vaskemaskin og tørketrommel og vaske sengetøyet selv. Dette tar tid og krefter, men det kan spare deg hundrevis av dollar hver måned, og forbedre helsen til PT-klinikkens bunnlinje.
6

Ansette de feilaktige

Som fysioterapeut klinikk eier, til slutt skal du ansette noen mennesker til å jobbe for deg. Du må kanskje ha en resepsjonist for å svare på telefonene, administrere timeplanen din og samle inn kopi. Som klinikken din (forhåpentligvis) blir travlere, må du kanskje ansette andre fysioterapeuter til å jobbe for deg. Men du må ansette de riktige personene til din klinikk.
Å ha de beste menneskene til PT-klinikken din er viktig. Du vil at din klinikk skal være kjent i samfunnet ditt som et positivt sted, og de rette ansatte kan få det til å skje. Ansette ansatte som ikke er godt egnet til din klinikk, kan stave katastrofe.
Hvem er feilpersoner for din klinikk? Begynn med det grunnleggende: Dine ansatte må dukke opp på tid, forberedt på å takle hver dag. Kundeservice må være deres nummer ett mål. For kliniske medarbeidere må de ta forsvarlige kliniske beslutninger og bli anerkjent som ekspert på PT-feltet.
Ansette personer som ikke deler visjonen din, kan føre til at pasienter (og leger) vender seg bort fra PT-klinikken din, så ansett klokt.
7

La økonomiene komme ut av kontroll

Å administrere det økonomiske aspektet av din private fysioterapi praksis kan være utfordrende, men det må gjøres riktig. Unnlatelse av å håndtere kontantstrømmen fra klinikken din kan være en stor feil og kan føre til en usunn bunnlinje i slutten av måneden.
I disse dager er det enkelt å betale regninger; Bare sett opp en automatisk betaling fra din bedriftskonto eller kredittkort, og pengene løper ut. Men her er problemet: disse automatiske betalinger kan sakte og jevnt krype inntil du betaler for grunnleggende tjenester. Gjentagende utbetalinger, som for din telefon, internettjeneste og forretningsforsikring, kan ratchet opp over tid, og du må være klar over hvor mye du betaler hver måned for å sikre at kostnadene forblir i kontroll.
Du må konstant være klar over hvor mye du betaler for grunnleggende verktøy og materialer i din klinikk. Kontor og kliniske forsyninger vil være nødvendig, og du bør ta tid hver måned for å sikre at leverandørene gir deg en konkurransedyktig pris for disse produktene. Shopping rundt for den beste prisen for dine nødvendige varer kan være nøkkelen til å sikre økonomisk helse for PT-klinikken din.
Å eie en fysisk terapi klinikk kan være et morsomt og givende venture, men det kan også bli til et mareritt virksomhet hvis du gjør noen store feil. Alle gjør feil, og å lære tauene i næringslivet for en fysioterapeut kan være vanskelig.
Arbeid hardt, gi utmerket kundeservice, unngå noen vanlige fallgruver og feil, og du kan ha en vellykket fysioterapi praksis i mange år.