Representativitet Heuristisk og Våre dommer
Når de står overfor usikkerhet mens de prøver å ta en avgjørelse, stoler folk ofte på en mental snarvei kjent som representativeness heuristisk. Mens denne snarveien kan øke beslutningsprosessen, kan det også føre til dårlige valg og stereotyper.
Se nærmere på hva representativiteten er heuristisk og hvordan den fungerer.
Illustrasjon av Cindy Chung, Verywell Hva er representativiteten heuristisk?
Når vi tar beslutninger eller dommer, bruker vi ofte mentale snarveier eller "tommelfingerregler" kjent som heuristikk. For hver beslutning har vi ikke alltid tid eller ressurser til å sammenligne all informasjon før vi velger, så vi bruker heuristikk for å hjelpe oss med å nå beslutninger raskt og effektivt. Noen ganger kan disse mentale snarveiene være nyttige, men i andre tilfeller kan de føre til feil eller kognitive forstyrrelser.
Representativiteten heuristisk er en heuristisk som vi bruker når vi dommer. I dette spesielle eksempelet anslår vi sannsynligheten for et arrangement ved å sammenligne det med en eksisterende prototype som allerede eksisterer i våre sinn. Vår prototype er hva vi synes er det mest relevante eller typiske eksempelet på en bestemt hendelse eller et objekt.
Eksempel på hvordan det fungerer
Representativiteten heuristisk ble først beskrevet av psykologene Amos Tversky og Daniel Kahneman i løpet av 1970-tallet. I likhet med andre heuristikker er det meningen at å dømme basert på representativitet skal fungere som en slags mental snarvei, slik at vi kan ta beslutninger raskt. Det kan imidlertid også føre til feil.
Når vi tar beslutninger basert på representativitet, kan vi sannsynligvis gjøre flere feil ved å overvurdere sannsynligheten for at noe vil skje. Bare fordi en hendelse eller et objekt er representativt, betyr ikke at forekomsten er mer sannsynlig.
Vurder følgende beskrivelse:
Sarah elsker å høre på New Age musikk og leser trofast hennes horoskop hver dag. På fritiden har hun aromaterapi og deltar i en lokal åndsgruppe.
Basert på beskrivelsen ovenfor, er Sarah mer sannsynlig å være en skolelærer eller en helhetlig healer? Mange ville identifisere henne som en helhetlig healer basert på representativitet. Hun passer inn med våre eksisterende ideer om hvordan en helhetlig healer kan oppføre seg. I virkeligheten er det langt mer sannsynlig at Sarah faktisk er en lærer basert på sannsynlighet. Skolelærere er langt mer vanlige enn holistiske healere.
Klassisk forskning
I deres klassiske eksperiment presenterte Tversky og Kahneman følgende beskrivelse til en gruppe deltakere:
"Tom W. er av høy intelligens, men mangler i sann kreativitet. Han har behov for orden og klarhet, og for ryddige og ryddige systemer der hver detalj finner sitt passende sted. Hans skriving er ganske kjedelig og mekanisk, av og til opplevd av litt corny puns og ved blinker av fantasi av sci-fi-typen. Han har en sterk drivkraft for kompetanse. Han synes å føle lite sympati for andre mennesker og liker ikke å samhandle med andre. Selvsentrert har han likevel en dyp moral føle."
Deltakerne ble da delt inn i tre separate grupper, og hver gruppe fikk en annen oppgave.
- Den første gruppen ble spurt hvordan lignende Tom var til en av ni forskjellige høyskolelærere. Flertallet av deltakerne i denne gruppen trodde Tom var mest lik en ingeniør og minst lik en samfunnsvitenskapelig major.
- Deltakere i den andre gruppen ble bedt om å vurdere sannsynligheten for at Tom var en av de ni majors. Sannsynlighetene gitt av deltakerne i den andre gruppen var svært lik responsene gitt av de i den første gruppen.
- I den tredje gruppen ble deltakerne stille spørsmål som ikke var relatert til Toms beskrivelse. De ble bedt om å anslå hvilken prosentandel av førsteårsstudent studenter som var i hver av de ni majors.
Hva forskerne fant var at folk var svært sannsynlig å tro at Tom var en ingeniør, til tross for at det var et relativt lite antall ingeniørstudenter på skolen der studien ble gjennomført. Folk var sannsynlig å tro at Tom var en engineering major basert på representativitet, ignorerer annen relevant informasjon som det lille antallet ingeniørstuderende. Toms beskrivelse i samsvar med det de trodde var en god representasjon av en ingeniør-major, slik at representativiteten heuristiske førte dem til å avgjøre hvilken major han sannsynligvis forfulgte.
I Real-World
Representativiteten heuristisk kan spille en viktig rolle i mange virkelige beslutninger og vurderinger. Tenk for eksempel hvordan medlemmene av en jury kan avgjøre en skyldes skyld eller uskyld. Hvis den anklagede ser ut som det som jurymedlemmer mener at en kriminell bør se ut, med en truende tilstedeværelse, skarpt ansikt og sint øyne, kan de være mer sannsynlig å oppleve den personen som skyldig i den forbrytelsen som han eller hun er anklaget for.
Bedømmelse av skyld kan også avhenge av hvor godt forbrytelsen representerer en bestemt forbrytelseskategori. For eksempel kan en person som er anklaget for å bortføre et barn for løsepenge, sannsynligvis bli betraktet som skyldig som noen anklaget for å kidnappe en voksen uten løsepenge. Mens begge forbrytelsene representerer kidnapning, er det første et mer representativt eksempel fordi det passer bedre med det folk flest tenker på når de hører ordet "kidnapning".
Denne heuristikken kan også spille en rolle i vurderingene vi gjør om andre mennesker. Vi pleier å utvikle ideer om hvordan folk i bestemte roller skal oppføre seg. En bonde, for eksempel, kan bli sett på som hardt arbeidende, utendørs og tøft. En bibliotekar, derimot, kan ses som værende stille, organisert og reservert. Hvor godt et individ passer inn i disse representasjonene av hvert yrke påvirker vårt syn på hvor sannsynlig det er at de holder en av disse stillingene.
I sin klassiske 1974-bok Dom under usikkerhet: heuristikk og biaser, Tversky og Kahneman beskriver et eksempel på hvordan representativiteten heuristisk kan påvirke våre oppfatninger av andre mennesker. De beskriver et individ som ses som sjenert, trukket tilbake, hjelpsomt, men ikke nødvendigvis bekymret for virkelighetsverdenen. Denne personen beskrives også som ryddig, mild og detaljert med en lidenskap for orden og struktur.
Hvis du måtte avgjøre hvilket yrke denne personen sannsynligvis har, hvilken ville du velge: bonde, selger, flyselskaps pilot, bibliotekar eller lege?
"I representativiteten heuristisk, er sannsynligheten for at Steve er en bibliotekar, for eksempel vurdert av den grad han er representativ for eller liknende med en bibliotekares stereotype," forklarer Tversky og Kahneman.
Et ord fra Verywell
Representativiteten heuristisk er bare en type mental snarvei som gjør at vi kan ta beslutninger raskt i møte med usikkerhet. Selv om dette kan føre til rask tenkning, kan det også føre oss til å ignorere faktorer som også spiller en rolle i å forme hendelser. Neste gang du prøver å ta en beslutning, bør du vurdere hvordan representativ heuristisk kan spille en rolle i tankegangen din.
