Topp 10 ikke-verbale kommunikasjons tips
Sterke kommunikasjonsferdigheter kan hjelpe deg både i ditt personlige og profesjonelle liv. Mens muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner er viktige, har forskning vist at ikke-verbal atferd utgjør en stor andel av vår daglige mellommenneskelige kommunikasjon.
Hvordan kan du forbedre dine ikke-verbale kommunikasjonsevner? Følgende tips kan hjelpe deg med å lære å lese nonverbal signaler fra andre mennesker og forbedre din egen evne til å kommunisere effektivt.
1Vær oppmerksom på ikke-verbale signaler
David Lees / Taxi / Getty ImagesFolk kan kommunisere informasjon på mange måter, så vær oppmerksom på ting som øyenkontakt, bevegelser, kroppshastighet, kroppsbevegelser og tonefølge. Alle disse signalene kan formidle viktig informasjon som ikke legges inn i ord.
Ved å legge nærmere oppmerksomhet til andres uutviklede oppførsel, vil du forbedre din egen evne til å kommunisere uverbelt.
2Se etter Incongruent Behaviors
Sam Edwards / Caiaimage / Getty ImagesHvis noen ord ikke stemmer overens med deres ikke-verbale atferd, bør du være forsiktig. For eksempel kan noen fortelle deg at de er glade mens de frowning og stirrer på bakken.
Forskning har vist at når ord ikke stemmer overens med ikke-verbale signaler, har folk en tendens til å ignorere hva som er sagt og fokusere i stedet på uuttalte uttrykk for stemninger, tanker og følelser. Så når noen sier en ting, men hans eller hennes kroppsspråk synes å foreslå noe annet, kan det være nyttig å være ekstra oppmerksom på de subtile ikke-verbale tegnene.
3Konsentrere deg om stemmen din når du snakker
Seb Oliver / Cultura / Getty ImagesStemmen din kan formidle et vell av informasjon, alt fra entusiasme til disinterest til sinne.
Begynn å merke hvordan stemmen din påvirker hvordan andre reagerer på deg, og prøv å bruke tonen din for å understreke ideer du vil kommunisere.
For eksempel, hvis du vil vise ekte interesse for noe, uttrykk din entusiasme ved å bruke en animert tone. Slike signaler overfører ikke bare dine følelser om et emne; de kan også bidra til å skape interesse for folk som lytter til deg.
4Bruk god øyekontakt
zoranm / E + / Getty ImagesGod øyekontakt er en annen viktig kommunikasjonskompetanse. Når folk ikke ser andre i øyet, kan det virke som om de unngår eller prøver å skjule noe. På den annen side kan for mye øyekontakt virke konfronterende eller skremmende.
Selv om øyekontakt er en viktig del av kommunikasjonen, er det viktig å huske at god øyekontakt ikke betyr å stirre fast i andres øyne. Hvordan kan du fortelle hvor mye øyekontakt er riktig?
Noen kommunikasjonseksperter anbefaler intervaller for øyekontakt som varer fire til fem sekunder. Effektiv øyenkontakt bør føles naturlig og behagelig for både deg og personen du snakker med.
5Still spørsmål om nonverbal signaler
Peopleimages / E + / Getty ImagesHvis du er forvirret om en annen persons ikke-verbale signaler, vær ikke redd for å stille spørsmål. En god idé er å gjenta din tolkning av hva som er sagt og be om avklaring. Et eksempel på dette kan være, "så det du sier er det ..."
Noen ganger kan du bare stille slike spørsmål gi stor klarhet til en situasjon. For eksempel kan en person gi av visse ikke-verbale signaler fordi han har noe annet på sinnet. Ved å spørre mer om hans budskap og hensikt, kan du få en bedre ide om hva han egentlig prøver å si.
6Bruk signaler til å gjøre kommunikasjon mer meningsfull
laflor / E + / Getty ImagesHusk at verbal og ikke-verbal kommunikasjon fungerer sammen for å formidle en melding. Du kan forbedre din talte kommunikasjon ved å bruke kroppsspråk som forsterker og støtter det du sier. Dette kan være spesielt nyttig når du lager presentasjoner eller når du snakker til en stor gruppe mennesker.
For eksempel, hvis målet ditt er å virke trygg og forberedt under en presentasjon, vil du fokusere på å sende ikke-verbale signaler som sikrer at andre ser deg som selvsikker og i stand. Stående fast på ett sted, skulder tilbake, og vekten din balansert på begge føttene er en fin måte å slå en trygg pose på.
7Se på Signaler som en gruppe
Bloom Productions / Digital Vision / Getty ImagesEn annen viktig del av gode ikke-verbale kommunikasjonsevner innebærer å kunne ta en mer holistisk tilnærming til hva en person kommuniserer. En enkelt gest kan bety noe antall ting, eller kanskje ikke noe i det hele tatt. Nøkkelen til nøyaktig lesing av ikke-verbalt atferd er å lete etter grupper av signaler som forsterker et felles punkt. Hvis du legger for mye vekt på bare ett signal ut av mange, kan du komme til en unøyaktig konklusjon om hva en person prøver å si.
8Vurder konteksten
Klaus Vedfelt / Taxi / Getty ImagesNår du kommuniserer med andre, må du alltid vurdere situasjonen og konteksten der kommunikasjonen skjer. Noen situasjoner krever mer formell atferd som kan tolkes svært forskjellig i alle andre omgivelser.
Vurder om ikke-verbalt atferd passer til konteksten. Hvis du prøver å forbedre din egen ikke-verbale kommunikasjon, må du konsentrere deg om måter å få dine signaler til å passe til formalitetsnivået som er nødvendig av situasjonen.
For eksempel er kroppsspråket og ikke-verbalt kommunikasjon du bruker på jobb, sannsynligvis svært forskjellig fra hva slags signaler du vil sende på en uformell fredag kveld med venner. Forsøk å matche dine ikke-verbale signaler til situasjonen for å sikre at du formidler meldingen du virkelig vil sende.
9Vær oppmerksom på at signaler kan misforståes
PhotoAlto / Ale Ventura / Getty ImagesIfølge noen viser et fast håndtrykk en sterk personlighet mens et svakt håndtrykk tas som mangel på styrke. Dette eksemplet illustrerer et viktig poeng om muligheten for misvisende ikke-verbale signaler. Et klemt håndtrykk kan faktisk indikere noe helt annet, for eksempel leddgikt.
Husk alltid å lete etter grupper av oppførsel. En persons overordnede oppførsel er langt mer fortellende enn en enkelt gest, sett isolert.
10Øvelse, Øvelse, Øvelse
mammamaart / Vetta / Getty ImagesNoen mennesker synes bare å ha en evne til å bruke ikke-verbal kommunikasjon effektivt og korrekt tolke signaler fra andre. Disse menneskene er ofte beskrevet som å kunne "lese folk".
I virkeligheten kan du bygge denne ferdigheten ved å være nøye oppmerksom på ikke-verbal atferd og praktisere ulike typer ikke-verbal kommunikasjon med andre. Ved å merke nonverbal atferd og praktisere dine egne ferdigheter, kan du dramatisk forbedre kommunikasjonsevnen din.
Et ord fra Verywell
Ikke-verbale kommunikasjonsevner er avgjørende og kan gjøre det lettere å formidle poenget ditt og å lese hva andre prøver å fortelle deg. Noen mennesker ser ut til å komme med disse ferdighetene ganske naturlig, men alle kan forbedre sine ikke-verbale ferdigheter med praksis.