Medisinsk Office Manager Jobbbeskrivelse
Her er elementer som kan ses i en stillingsbeskrivelse for en medisinsk kontorleder. Hvis du skriver eller oppdaterer en stillingsbeskrivelse, kan du bruke dette som utgangspunkt, og endre det for dine omstendigheter.
Sammendrag av stillingen
En medisinsk kontorleder er ansvarlig for de ikke-kliniske aspektene av den daglige driften i et medisinsk kontormiljø, inkludert legekontor, sykehus, sykehjem eller annen helsetjeneste.Arbeidsoppgaver
- Den medisinske kontorsjefen er ansvarlig for den økonomiske utviklingen i inntektssyklusen
- Tilsyn med pasientplanlegging, registrering, økonomisk rådgivning, medisinsk rekord, fakturering og innsamling, dataregistrering og behandling og kontantpostering
- Koordinering av den daglige driften av øvelsen
- Fremme utmerket kundeservice av alle nivåer av personalet
- Utvikler, implementerer og opprettholder kontorpolitikk og prosedyrer
- Intervjuer, ansetter og trener et produktivt medisinsk kontorteam og gjennomfører prestasjonsvurderinger
- Opprettholder og styrer alle arkiverings- og organisasjonssystemer for øvelsen
- Sikrer pasienttilfredshet, inkludert feilsøking når det er klage og utvikling av prosessforbedringer for å hindre gjentakelser.
- Sikrer at myndighetene overholder HIPAA, OSHA, arbeidslover og andre føderale, statlige og lokale bestemmelser.
- Koordinerer stabsmøter for administrativt og klinisk personale
- Koordinerer logistikk for interne og eksterne møter og konferanser
- Sikrer bemanning er hensiktsmessig for den daglige driften
- Bistår i spesielle prosjekter
- Hjelper med å rekruttere klinikere
Utdanningskrav
Kunnskap om forretnings-og regnskapsprosesser vanligvis oppnådd fra en Associates eller Bachelor i Business Administration, Accounting, eller Health Care Administration.Erfaring
- Minimum 5 til 7 år i en medisinsk kontorinnstilling.
- To til tre år i en tilsyns- eller lederstilling.
Kunnskap, ferdigheter og evner
- Kunnskap og erfaring i alle aspekter av fakturering.
- Kunnskaper om forskrifter knyttet til Medicare, Medicaid, og kommersiell forsikring.
- Menneskelige ressurser har erfaring med å ansette, overvåke og gjennomføre prestasjoner
- Kunnskaper om HIPAA og arbeidsrett
- Sterke kundeserviceferdigheter
- Ferdighet i skriftlige retningslinjer og prosedyrer
- Ferdighet i bruk av helseprogramvare og datasystemer
- Kunnskaper om å opprettholde forsyninger og utstyr for medisinsk innstilling.
- Multitasking ferdigheter
- Problemløsende ferdigheter
- Profesjonell kommunikasjons- og presentasjonsferdigheter, inkludert ansikt til ansikt, e-post, telefon og videokonferanse.
- Kunnskap om kontinuerlige prosessforbedringskonsepter og praksis
- Evne til å kommunisere profesjonelt med klinikere, sykepleiere, alliert helsepersonell, administrativt personale, frontlinjepersonell, entreprenører, myndigheter, forsikringspenger, pasienter, familiemedlemmer av pasienter, leverandører og allmennheten, av alle aldersnivåer fra barn til eldre.
