Hvordan tilgjengeligheten heuristisk påvirker beslutningsprosessen

Hvilken jobb er farligere - å være politimann eller logger? Mens høyprofilerte politiets skyting kan føre til at du tror at politiet har den farligste jobben, viser statistikken faktisk at loggere er mer sannsynlig å dø på jobben enn politiet. Når det gjelder å lage denne typen vurdering om relativ risiko eller fare, baserer våre hjerner på en rekke forskjellige strategier for å ta raske beslutninger. Dette illustrerer det som kalles tilgjengeligheten heuristisk, en mental snarvei som hjelper deg med å gjøre fort, men noen ganger feil, vurderinger.

Det finnes alle slags mentale snarveier, men en vanlig en innebærer å stole på informasjon som kommer opp i tankene raskt. Dette er kjent som tilgjengeligheten. Hvis du raskt kan tenke på flere eksempler på noe som skjer - for eksempel politiets skyting - vil du tro at det er mer vanlig.

Illustrasjon av Emily Roberts, Verywell

Hvordan tilgjengeligheten heuristisk fungerer

Når du prøver å ta en beslutning, kan en rekke relaterte hendelser eller situasjoner umiddelbart komme til forkant av dine tanker. Som et resultat kan du dømme at disse hendelsene er hyppigere eller sannsynligvis enn andre. Du gir større tro på denne informasjonen og har en tendens til å overvurdere sannsynligheten for og sannsynligheten for at lignende ting skjer i fremtiden.

For eksempel, etter å ha sett flere nyhetsrapporter om biltyveri, kan du kanskje dømme at biltyveri er mye mer vanlig enn det egentlig er i ditt område. Denne typen tilgjengelighet heuristisk kan være nyttig og viktig i beslutningsprosessen. Når vi står overfor et valg, mangler vi ofte tid eller ressurser til å undersøke i større dybde.

I møte med behovet for en umiddelbar beslutning, gjør tilgjengeligheten heuristisk folk til å raskt komme til en konklusjon. Dette kan være nyttig når du prøver å ta en beslutning eller dømme om verden rundt deg.

For eksempel, vil du si at det er flere ord på engelsk som begynner med bokstaven t eller med bokstaven k? Du kan prøve å svare på dette spørsmålet ved å tenke på så mange ord som mulig, som begynner med hvert brev. Siden du kan tenke på flere ord som begynner med t, tror du kanskje at flere ord begynner med dette brevet enn med k. I dette tilfellet har tilgjengelighetsheuristikken gitt deg et riktig svar.

I et annet eksempel har forskere funnet ut at folk som lettere kan huske å se antidepressiv reklame, også var mer sannsynlig å gi høye estimater om forekomsten av depresjon.

Hvorfor Tilgjengelighet Heuristisk Noen ganger fører til feil beslutninger

Som andre heuristikker kan tilgjengelighetsheuristikken være nyttig til tider. Det kan imidlertid føre til problemer og feil. Rapporter om bortføringer av barn, flyulykker og togsporinger fører ofte til at folk tror at slike hendelser er mye mer typiske enn de egentlig er.

Begrepet ble først laget i 1973 av Nobelprisvinnende psykologer Amos Tversky og Daniel Kahneman. De foreslo at tilgjengeligheten heuristisk skjer ubevisst og opererer under prinsippet om at "hvis du kan tenke på det, må det være viktig." Ting som kommer til å tenke lettere, antas å være langt mer vanlige og mer nøyaktige refleksjoner av den virkelige verden.

Som Tversky og Kahneman forklarte, er et av de mest åpenbare eksemplene på tilgjengeligheten heuristisk i handling, virkningen av lett tilgjengelige eksempler. For eksempel, etter at du ser en film om en atomkatastrofe, kan du bli overbevist om at en atomkrig eller ulykke er høyst sannsynlig. Etter å ha sett en bil vendt på siden av veien, kan du tro at din egen sannsynlighet for å komme i en ulykke er veldig høy. Og jo lenger du blir opptatt av hendelsen, jo mer tilgjengelig vil det være i tankene dine og jo mer sannsynlig vil du tro at det er.

Problemet er at enkelte hendelser har en tendens til å skille seg ut i våre sinn mer enn andre. Overdreven mediedekning kan føre til at dette skjer, men noen ganger kan nyheten eller dramaet rundt en hendelse føre til at den blir mer tilgjengelig i minnet. Fordi hendelsen er så uvanlig, tar det større betydning, noe som fører til feilaktig å anta at hendelsen er mye mer vanlig enn det egentlig er.

Eksempler på tilgjengelighet heuristisk

Etter å ha sett nyhetsrapporter om at mennesker mister jobbene sine, kan du begynne å tro at du er i fare for å bli avskåret. Du begynner å ligge våken i seng hver natt og bekymre deg for at du skal bli sparken.
Etter å ha sett flere fjernsynsprogrammer på haiangrep, begynner du å tenke at slike hendelser er relativt vanlige. Når du går på ferie, nekter du å svømme i havet fordi du tror at sannsynligheten for et haiangrep er høyt.
Etter å ha lest en artikkel om lotterivinnerne, begynner du å overvurdere din egen sannsynlighet for å vinne jackpotten. Du begynner å bruke mer penger enn du burde hver uke på lotteri.
Etter å ha sett nyhetshistorier om høyprofilerte barnabduksjoner, begynner du å tro at slike tragedier er ganske vanlige. Du nekter å la barnet leke utenfor seg selv og aldri la henne gå ut av synet.

Et ord fra Verywell

Heuristikk spiller en viktig rolle i hvordan vi tar beslutninger og handler om informasjon i verden rundt oss. Tilgjengeligheten heuristisk kan være et nyttig verktøy, men det er også viktig å huske at det noen ganger kan føre til feil vurderinger.

Bare fordi noe tynger seg i minnet betyr ikke nødvendigvis at det er vanligere, så det kan være nyttig å stole på mange verktøy og beslutningsstrategier når du prøver å velge.