Situasjonell teori for lederskap

De situasjonell teori om lederskap antyder at ingen enkelt lederstil er best. I stedet avhenger alt av situasjonen ved hånden og hvilken type ledelse og strategier som passer best for oppgaven. Ifølge denne teorien er de mest effektive lederne de som er i stand til å tilpasse sin stil til situasjonen og se på tegn som type oppgave, arten av gruppen og andre faktorer som kan bidra til å få jobben gjort.

Situasjonell ledelse teori blir ofte referert til som Hersey-Blanchard Situational Leadership Theory, etter utviklerne, Dr. Paul Hersey, forfatter av "Situational Leader" og Kenneth Blanchard, forfatter av "One Minute Manager."

Hersey og Blanchards lederstil

Hersey og Blanchard foreslo at det er fire primære lederstilar:

• Fortelling (S1): I denne lederstilen forteller lederen folk hva de skal gjøre og hvordan man gjør det.
• Selge (S2): Denne stilen innebærer mer frem og tilbake mellom ledere og tilhenger. Ledere "selger" deres ideer og budskap for å få gruppemedlemmer til å kjøpe inn i prosessen.
• Deltakende (S3): I denne tilnærmingen tilbyr lederen mindre retning og lar medlemmer av gruppen ta en mer aktiv rolle i å komme opp med ideer og ta beslutninger.
• Delegering (S4): Denne stilen er preget av en mindre involvert, hands-off tilnærming til lederskap. Gruppemedlemmer har en tendens til å ta de fleste avgjørelsene og ta mest av ansvaret for hva som skjer.

Forfallsnivåer

Den rette ledelsestypen avhenger sterkt av modenivået (dvs. nivået på kunnskap og kompetanse) til individene eller gruppen.

Hersey og Blanchards teori identifiserer fire ulike nivåer av modenhet, inkludert:

• M1: Gruppemedlemmer mangler kunnskap, ferdigheter og vilje til å fullføre oppgaven.
• M2: Gruppemedlemmer er villige og entusiastiske, men mangler evnen.
• M3: Gruppemedlemmer har ferdigheter og evner til å fullføre oppgaven, men er uvillige til å ta ansvar.
• M4: Gruppemedlemmer er dyktige og villige til å fullføre oppgaven.

Matchende lederstiler med modenhetsnivåer

Hersey-Blanchard-modellen antyder at følgende lederskapsstiler er de mest hensiktsmessige for disse modenhetene:

• Lav modenhet (M1) -Telling (S1)
• Medium Maturity (M2) -Selling (S2)
• Medium Maturity (M3) -Participating (S3)
• Høy modenhet (M4) -Delegating (S4)

En fleksibel ledelsesmodell

En mer "fortellende" stil kan være nødvendig i begynnelsen av et prosjekt når tilhengere mangler ansvar eller kunnskap til å jobbe alene. Som underordnede blir mer erfarne og kunnskapsrike, kan lederen imidlertid skifte til en mer delegerende tilnærming. Denne situasjonelle ledelsesmodellen fokuserer på fleksibilitet slik at ledere kan tilpasse seg behovene til deres etterfølgere og kravene til situasjonen.

Situasjonell tilnærming til lederskap unngår også fallgruvene i den enkle stilstilnærmingen ved å erkjenne at det er mange forskjellige måter å håndtere et problem på og at ledere må kunne vurdere en situasjon og modningsnivåer for underordnede for å avgjøre hva tilnærming vil være den mest effektive til enhver tid. Situasjonsteorier gir derfor større hensyn til kompleksiteten i dynamiske sosiale situasjoner og de mange individene som spiller i ulike roller som til slutt vil bidra til utfallet.

Lær mer om autokratisk lederskap.

SLII-modellen

Situasjonsledelsen II (eller SLII-modellen) ble utviklet av Kenneth Blanchard og bygger på Blanchard og Hersey originale teori. Ifølge den reviderte versjonen av teorien må effektive ledere basere sin oppførsel på utviklingsnivå av gruppemedlemmer for spesifikke oppgaver. Utviklingsnivået bestemmes av hver enkelt persons kompetanse og engasjement. Disse nivåene inkluderer:

• Entusiastisk nybegynner (D1): Høy forpliktelse, lav kompetanse.
• Disillusjonert elev (D2): Noen kompetanse, men tilbakeslag har ført til lav forpliktelse.
• Klar men forsiktig utøver (D3): Kompetansen vokser, men nivået på engasjement varierer.
• Selvhjulpen achiever (D4): Høy kompetanse og engasjement.

SLII Leadership Styles

SLII foreslår også at effektivt lederskap er avhengig av to viktige oppføringer: støtte og styre. Å rette opp adferd inkluderer å gi spesifikke veibeskrivelser og instruksjoner og forsøke å kontrollere gruppemedlemmers oppførsel. Støttende oppførsel inkluderer handlinger som oppmuntrende underordnede, lytting, og tilbyr anerkjennelse og tilbakemelding.

Teorien identifiserer fire grunnleggende lederskapsstiler, blant annet:

• Retning (S1): Høy på å styre atferd, lite på å støtte oppførsel.
• Coaching (S2): Høy på både styrende og støttende atferd.
• Støtte (S3): Lav på styringsadferd og høyt på å støtte oppførsel.
• Delegering (S4): Lav på både styrende og støttende oppførsel.

Hovedpunktet i SLII-teorien er at ikke en av disse fire lederstilene er best. I stedet vil en effektiv leder samsvare hans eller hennes oppførsel til utviklingsevnen til hver underordnet for oppgaven ved hånden.

Viktige situasjonsfaktorer

Eksperter foreslår at det er fire viktige kontekstuelle faktorer som ledere må være oppmerksomme på når de vurderer situasjonen. Disse faktorene inkluderer:

1. Ledere må vurdere forholdet mellom lederne og gruppens medlemmer. Sosial og mellommenneskelige faktorer kan spille en rolle for å bestemme hvilken tilnærming som er best. For eksempel kan en gruppe som mangler effektivitet og produktivitet, ha nytte av en stil som vektlegger rekkefølge, regler og klart definerte roller. En produktiv gruppe høyt kvalifiserte arbeidere, derimot, kan ha nytte av en mer demokratisk stil som gjør at gruppemedlemmene kan jobbe selvstendig og ha innspill i organisatoriske beslutninger.
2. Lederen må vurdere selve oppgaven. Oppgaver kan variere fra enkle til komplekse, men lederen må ha en klar ide om nøyaktig hva oppgaven innebærer for å avgjøre om det har vært vellykket og kompetent gjennomført.
3. Nivået på myndighet lederen har over gruppemedlemmene bør også vurderes. Noen ledere har makt som stilles av selve stillingen, for eksempel kapasitet til å brenne, ansette, belønne eller påvise underordnede. Andre ledere får styrke gjennom sine relasjoner med ansatte, ofte ved å få respekt fra dem, gi støtte til dem, og hjelpe dem å føle seg inkludert i beslutningsprosessen.

1. Som Hersey-Blanchard-modellen antyder, må ledere vurdere nivået på moden til hvert enkelt gruppemedlem. Modenivået er et mål på individets evne til å fullføre en oppgave, så vel som hans eller hennes vilje til å fullføre oppgaven. Tilordne en jobb til et medlem som er villig, men mangler evnen, er en oppskrift på feil.

Å kunne identifisere hver ansattes nivå av modenhet gjør at lederen kan velge den beste ledelsesstrategien for å hjelpe medarbeidere å nå sine mål.