Hva ser din A / R Dashboard ut?
1
Nøkkelmål
Hovedmålene for en A / R-rapport er:- Overvåking: A / R-rapporten er et viktig styringsverktøy som gjør det mulig for det medisinske kontoret å overvåke viktige resultatindikatorer (KPI) for å evaluere prosesser og aktiviteter, foreta viktige forretningsavgjørelser og forbedre økonomiske resultater.
- Analysere: Rapporten om A / R gjør det mulig for ledelsen å analysere utførelsen av det medisinske kontoret for å identifisere potensielle problemer som oppstår, identifisere årsaken til problemene som eksisterer, og avgjøre effektiviteten av dagens prosesser og prosedyrer.
- Administrere: Rapportrapporten gir informasjonen som er nødvendig for å effektivt administrere de medisinske kontorpersonalet og prosessene med klart fokus og retning for å nå organisasjonsmål og mål.
Overvåke rapportrapporten
A / R-rapporten er et viktig styringsverktøy som gjør det mulig for det medisinske kontoret å overvåke viktige resultatindikatorer (KPI) for å evaluere prosesser og aktiviteter, ta viktige forretningsbeslutninger og forbedre økonomiske resultater. Overvåking av A / R-rapporten gir en indikasjon på hvor det medisinske kontoret ligger i to hovedområder:- Faktureringsaktivitet: Rapporten angir hva som er fakturert og hva som for øyeblikket ikke er billet på daglig, ukentlig og månedlig basis.
- Samleeffektivitet: A / R-rapporten vil indikere hva som er samlet inn, hva som ikke er samlet, og hva er for tiden eldre eller ubetalt overtid.
Analysere A / R-data
A / R-rapporten tillater ledelsen å analysere utførelsen av det medisinske kontoret for å identifisere potensielle problemer som oppstår, identifisere årsaken til problemer som eksisterer, og bestemme effekten av de nåværende prosessene og prosedyrene. Ved å analysere A / R-data kan ledelsen ta kritiske beslutninger om hvordan man effektivt kan slå kontoer fra en ubetalt status til en betalt status.Faktureringsaktivitet
Forsikringskrav skal faktureres innen 3 dager etter utløpsdatoen. Dette 3-dagers vinduet gjør at et krav kan opprettes for fakturering og gir tid til at kravet blir vurdert og redigert for nøyaktighet. Noen ganger blir kontoer holdt lenger enn 3 dager i påvente av ytterligere gjennomgang eller informasjon før fakturering. Å holde oversikt over hvor raskt eller sakte regninger sendes til forsikringsbetalere gir innsikt i områder som kan kreve mer oppmerksomhet.Samleeffektivitet
Når AR-rapporten indikerer at inntektene ikke er innsamlet innen 30 dager etter pasientens utslippsdato, er dette en advarsel til ledelsen om at det er en risiko for det medisinske kontorets finansielle tilstand. Eldre kontoer er utestående pasientkontoer som er over 30 dager. Rapportrapporten angir vanligvis aldringskonto med følgende informasjon:- Betalerenavn
- BCBS
- Commercial
- HMO
- Ansvar
- Medicaid
- Medicare
- Selvbetalt
- Arbeidsgivere Comp
- Annen
- Faktureringsordre
- primær~~POS=TRUNC
- sekundær
- tertiær
- Antall dager som blir eldre etter utslipp
- Dager 0 - 30
- Dag 31 - 60
- Dagene 61 - 90
- Dagene 91 - 120
- Dager 121-150
- Dager 151 - 180
- Dager 180+
4
Administrere basert på A / R-data
Det overordnede målet med A / R-ledelsen er å oppnå den korteste oppsamlingsperioden som mulig. For å sikre at kontantstrømmen er tilstrekkelig for effektiv styring, har det medisinske kontoret ansvaret for å maksimere inntektspotensialet.Kundefordringer omfatter nesten alle områder av det medisinske kontoret. Vellykket kundefordringsadministrasjon krever full forståelse av hvordan hvert område eller avdeling er knyttet til og påvirker inntektssyklusen og A / R-innsamlingsperioden.
Effektiv samling oppfølging resulterer i rask oppløsning av dine medisinske kontor krav. Kravsoppfølging bør begynne så raskt som 7 til 10 dager etter at kravet ditt er sendt inn for betaling. Umiddelbar innsats for å få utbetalt erstatningskrav vil ikke bare redusere dine fordringsdager, men øke også kontantstrømmen.
Tilstrekkelig bemanning med riktig opplæringstrening gir det ønskede resultatet i inntektsfasen av inntektssyklusen. Medisinsk kontorspersonell bør være oppmerksom på de grunnleggende skrittene som er nødvendige for effektiv oppfølging av forsikringskrav.