Problemløsende strategier og hindringer
Fra å organisere filmsamlingen din til å bestemme seg for å kjøpe et hus, utgjør problemløsning en stor del av det daglige livet. Problemer kan variere fra små (løse en enkelt matematikkligning på hjemmearbeidet ditt) til svært store (planlegge din fremtidige karriere).
I kognitiv psykologi er begrepet problemløsning refererer til den mentale prosessen som folk går gjennom for å oppdage, analysere og løse problemer. Dette innebærer alle trinnene i problemprosessen, inkludert oppdagelsen av problemet, beslutningen om å takle problemet, forståelsen av problemet, undersøke de tilgjengelige alternativene og ta tiltak for å oppnå målene dine. Før problemløsing kan oppstå, er det viktig å først forstå den nøyaktige naturen til selve problemet. Hvis din forståelse av problemet er feil, vil forsøkene på å løse det også være feil eller feil.
Det er en rekke mentale prosesser på jobb under problemløsing. Disse inkluderer:
- Perceptuelt gjenkjenne et problem
- Representerer problemet i minnet
- Vurderer relevant informasjon som gjelder det nåværende problemet
- Identifiser ulike aspekter av problemet
- Merking og beskrivelse av problemet
Problemløsende strategier
- algoritmer: En algoritme er en trinnvis prosedyre som alltid vil gi en riktig løsning. En matematisk formel er et godt eksempel på en problemløsende algoritme. Mens en algoritme garanterer et nøyaktig svar, er det ikke alltid den beste løsningen for problemløsing. Denne strategien er ikke praktisk for mange situasjoner fordi det kan være så tidkrevende. For eksempel, hvis du prøvde å finne ut alle mulige tallkombinasjoner til en lås ved hjelp av en algoritme, ville det ta svært lang tid!
- heuristikk: En heuristisk er en mental regel-of-thumb strategi som kanskje eller ikke kan fungere i visse situasjoner. I motsetning til algoritmer garanterer heuristikk ikke alltid en korrekt løsning. Ved hjelp av denne løsningsstrategien kan folk imidlertid forenkle komplekse problemer og redusere det totale antall mulige løsninger til et mer håndterbart sett.
- Trial-og-feil: En prøve-og-feil tilnærming til problemløsing innebærer å prøve en rekke forskjellige løsninger og utelukke de som ikke fungerer. Denne tilnærmingen kan være et godt alternativ hvis du har et svært begrenset antall alternativer tilgjengelig. Hvis det er mange forskjellige valg, er det bedre å redusere mulige alternativer ved å bruke en annen problemløsningsteknikk før du forsøker prøve-og-feil.
- Innsikt: I noen tilfeller kan løsningen på et problem oppstå som en plutselig innsikt. Ifølge forskere kan innsikt oppstå fordi du innser at problemet faktisk ligner på noe du tidligere har behandlet, men i de fleste tilfeller skjer de underliggende mentale prosessene som fører til innsikt utenom bevisstheten.
Hindringer i problemløsing
Selvfølgelig er problemløsning ikke en feilfri prosess. Det er en rekke forskjellige hindringer som kan forstyrre vår evne til å løse et problem raskt og effektivt. Forskere har beskrevet et antall av disse mentale hindringene, som inkluderer funksjonell fasthet, irrelevant informasjon og forutsetninger.
- Funksjonell fasthet: Dette begrepet refererer til tendensen til å se problemer bare på deres vanlige måte. Funksjonell fasthet forhindrer folk i å se alle de forskjellige alternativene som kan være tilgjengelige for å finne en løsning.
- Irrelevant eller villedende informasjon: Når du prøver å løse et problem, er det viktig å skille mellom informasjon som er relevant for problemet og irrelevante data som kan føre til feilaktige løsninger. Når et problem er svært komplekst, blir det lettere å fokusere på villedende eller irrelevant informasjon.
- Antagelser: Når man arbeider med et problem, gjør folk ofte forutsetninger om de begrensninger og hindringer som hindrer visse løsninger.
- Psykisk sett: Et annet vanlig problemløsende hinder er kjent som et mentalt sett, som er tendensen folk må bare bruke løsninger som har arbeidet tidligere i stedet for å lete etter alternative ideer. Et mentalt sett kan ofte fungere som en heuristisk, noe som gjør det til et nyttig problemløsningsverktøy. Imidlertid kan mentale sett også føre til ufleksibilitet, noe som gjør det vanskeligere å finne effektive løsninger.
