Forstå kroppsspråk og ansiktsuttrykk
Kroppsspråk refererer til ikke-verbale signaler som vi bruker til å kommunisere. Ifølge eksperter utgjør disse ikke-verbale signalene en stor del av daglig kommunikasjon. Fra våre ansiktsuttrykk til kroppsbevegelsene våre, de tingene vi har ikke si kan fortsatt formidle mengder informasjon.
Det har blitt foreslått at kroppsspråk kan utgjøre mellom 50 prosent og 70 prosent av all kommunikasjon. Forstå kroppsspråk er viktig, men det er også viktig å være oppmerksom på andre tegn som kontekst. I mange tilfeller bør du se på signaler som en gruppe i stedet for å fokusere på en enkelt handling.
Her er hva du skal se etter når du prøver å tolke kroppsspråk.
Ansiktsuttrykk
© Verywell, 2017Tenk et øyeblikk om hvor mye en person er i stand til å formidle med bare et ansiktsuttrykk. Et smil kan tyde på godkjenning eller lykke. En rynke kan signalisere misfornøyelse eller ulykkelighet. I noen tilfeller kan våre ansiktsuttrykk avsløre våre sanne følelser om en bestemt situasjon. Mens du sier at du har det bra, kan utseendet på ansiktet fortelle folk ellers.
Bare noen få eksempler på følelser som kan uttrykkes via ansiktsuttrykk inkluderer:
- Lykke
- Tristhet
- Sinne
- Overraskelse
- Avsky
- Frykt
- Forvirring
- Begeistring
- Ønske
- Forakt
Uttrykket på ansiktet kan til og med bidra til å avgjøre om vi stoler på eller tror på hva individet sier. En studie fant at det mest troverdige ansiktsuttrykket innebar en liten økning av øyenbrynene og et lite smil. Dette uttrykket, foreslo forskerne, formidler både vennlighet og selvtillit.
Ansiktsuttrykk er også blant de mest universelle former for kroppsspråk. De uttrykkene som brukes til å formidle frykt, sinne, tristhet og lykke, er like over hele verden.
Forsker Paul Ekman har funnet støtte for universality av en rekke ansiktsuttrykk knyttet til bestemte følelser, inkludert glede, sinne, frykt, overraskelse og tristhet.
Forskning tyder enda på at vi dommer om folks intelligens basert på deres ansikter og uttrykk. En studie fant at personer som hadde smalere ansikter og mer fremtredende nese, var mer sannsynlig å bli oppfattet som intelligente. Folk med smilende, gledelig uttrykk ble også dømt som mer intelligente enn de med sint uttrykk.
Øynene
© Verywell, 2017Øynene blir ofte referert til som "vinduene til sjelen", siden de er i stand til å avsløre mye om hva en person føler eller tenker. Når du deltar i en samtale med en annen person, tar du oppmerksom på at øjenbevegelser er en naturlig og viktig del av kommunikasjonsprosessen. Noen vanlige ting du kanskje legger merke til, er om folk gjør direkte øyekontakt eller avverger blikket deres, hvor mye de blinker, eller om elevene deres blir utvidet.
Når du vurderer kroppsspråk, vær oppmerksom på følgende øyesignaler:
- Blikk: Når en person ser direkte inn i øynene dine mens du har en samtale, indikerer det at de er interessert og betaler oppmerksomhet. Men langvarig øyekontakt kan føle seg truende. På den annen side kan bryte øyekontakt og ofte kaste bort kanskje tyde på at personen er distrahert, ubehagelig eller forsøker å skjule sin eller hennes virkelige følelser.
- blinker: Blinker er naturlig, men du bør også være oppmerksom på om en person blinker for mye eller for lite. Folk blinker ofte raskere når de føler seg plaget eller ubehagelig. Ufrivillig blinking kan indikere at en person forsett forsøker å kontrollere hans eller hennes øyebevegelser. For eksempel kan en pokerspiller blinke sjeldnere fordi han forsiktig forsøker å virke unexcited om hånden han ble behandlet.
- Elevens størrelse: Elevens størrelse kan være et veldig subtilt ikke-verbalt kommunikasjonssignal. Mens lysnivåer i miljøet kontrollerer elevutvidelse, kan noen ganger følelser også føre til små endringer i elevstørrelsen. For eksempel kan du ha hørt uttrykket "soveromøyne" som brukes til å beskrive utseendet noen gir når de blir tiltrukket av en annen person. Høyt dilaterte øyne, for eksempel, kan indikere at en person er interessert eller selv vekket.
Munnen
© Verywell, 2017Munnuttrykk og bevegelser kan også være avgjørende når man leser kroppsspråk. For eksempel kan tygge på bunnen av leppen indikere at personen opplever følelser av bekymring, frykt eller usikkerhet.
Å dekke munnen kan være et forsøk på å være høflig hvis personen gni eller hoste, men det kan også være et forsøk på å dekke opp en rynke av misbilligelse. Smiling er kanskje et av de største kroppssprogene, men smiler kan også tolkes på mange måter. Et smil kan være ekte, eller det kan brukes til å uttrykke falsk lykke, sarkasme, eller til og med kynisme.
Når du vurderer kroppsspråk, vær oppmerksom på følgende munn- og leppesignaler:
- Forsøkte lepper: Stramming av leppene kan være en indikator på avsmak, misforståelse eller mistillit.
- Leppebiting: Folk biter noen ganger sine lepper når de er bekymret, engstelig eller stresset.
- Dekker munnen: Når folk ønsker å skjule en følelsesmessig reaksjon, kan de dekke munnen for å unngå å vise smiler eller smirker.
- Vendt opp eller ned: Små endringer i munnen kan også være subtile indikatorer på hva en person føler. Når munnen er litt skrudd opp, kan det bety at personen føler seg lykkelig eller optimistisk. På den annen side kan en litt nedadvendt munn være en indikator på tristhet, misnøye eller til og med en direkte grimas.
Bevegelser
© Verywell, 2017Gester kan være noen av de mest direkte og åpenbare kroppsspråkssignaler. Vifing, peking og bruk av fingrene for å indikere numeriske mengder er alle svært vanlige og lett å forstå bevegelser. Noen bevegelser kan være kulturelle, men det å gi tommelen opp eller et fredsskilt i et annet land kan ha en helt annen betydning enn det som er gjort i USA.
Følgende eksempler er bare noen få vanlige bevegelser og deres mulige betydninger:
- En knust knyttneve kan indikere sinne i noen situasjoner eller solidaritet i andre.
- En tommel opp og tommelen nedover brukes ofte som bevegelser av godkjenning og mislighold.
- Den "okke" gesten, laget ved å røre sammen tommelen og pekefingeren i en sirkel mens de andre tre fingrene strekker seg, kan brukes til å bety "ok" eller "ok". I enkelte deler av Europa brukes det samme signalet til å si at du ikke er noe. I noen sør-amerikanske land er symbolet faktisk en vulgær gest.
- V-tegnet, opprettet ved å løfte indeksen og langfingeren og skille dem til å skape en V-form, betyr fred eller seier i enkelte land. I Storbritannia og Australia tar symbolet på seg en støtende betydning når håndens bakside vender utover.
The Arms and Legs
© Verywell, 2017Armer og ben kan også være nyttige for å formidle ikke-verbal informasjon. Å krysse armene kan indikere defensivitet. Kryssing av ben fra en annen person kan indikere mislikning eller ubehag hos personen.
Andre subtile signaler som for eksempel å utvide armene i stor grad kan være et forsøk på å virke større eller mer befaling, samtidig som armene holdes nær kroppen kan være et forsøk på å minimere seg selv eller trekke seg fra oppmerksomheten.
Når du vurderer kroppsspråk, vær oppmerksom på noen av følgende signaler som armer og ben kan formidle:
- Kryssede armer kan tyde på at en person føler seg defensiv, selvbeskyttende eller lukket.
- Stående med hender plassert på hofter kan være en indikasjon på at en person er klar og i kontroll, eller det kan også være et tegn på aggressivitet.
- Clasping hendene bak ryggen kan tyde på at en person føler seg kjedelig, engstelig eller til og med sint.
- Rask tapping fingre eller fidgeting kan være et tegn på at en person kjeder seg, utålmodig eller frustrert.
- Krysset ben kan tyde på at en person føler seg lukket eller har behov for personvern.
Holdning
© Verywell, 2017Hvordan vi holder kroppene våre, kan også fungere som en viktig del av kroppsspråket. Begrepet holdning refererer til hvordan vi holder kroppene våre så vel som den generelle fysiske form for en person. Stilling kan formidle et vell av informasjon om hvordan en person føler seg så vel som hint om personlighetskarakteristikker, for eksempel om en person er trygg, åpen eller underdanig.
Hvis du sitter rett opp, kan det for eksempel indikere at en person er fokusert og oppmerksom på hva som skjer. Sittende med kroppen forover kan på den annen side innebære at personen kjeder seg eller er likegyldig.
Når du prøver å lese kroppsspråk, prøv å legge merke til noen av signalene som en persons holdning kan sende.
- Åpen holdning innebærer å holde stammen til kroppen åpen og utsatt. Denne typen holdning viser vennlighet, åpenhet og vilje.
- Lukket stilling involverer å gjemme kroppens stamme ofte ved å hakke fremover og holde armene og benene krysset. Denne typen holdning kan være en indikator på fiendtlighet, unfriendliness og angst.
Personlig rom
© Verywell, 2017Har du noen gang hørt noen refererer til deres behov for personlig plass? Har du noen gang begynt å føle seg ubehagelig når noen står litt for nær deg?
Begrepet proxemics, mønstret av antropolgist Edward T. Hall, refererer til avstanden mellom mennesker som de samhandler. Akkurat som kroppsbevegelser og ansiktsuttrykk kan formidle mye nonverbal informasjon, så kan dette fysiske rommet mellom enkeltpersoner.
Hall beskrev fire nivåer av sosial avstand som oppstår i forskjellige situasjoner:
- Intim avstand- 6 til 18 tommer: Dette nivået av fysisk avstand indikerer ofte et nærmere forhold eller større komfort mellom enkeltpersoner. Det oppstår vanligvis under intim kontakt, for eksempel klemmer, hvisker eller berører.
- Personlig avstand- 1,5 til 4 fot: Fysisk avstand på dette nivået skjer vanligvis mellom personer som er familiemedlemmer eller nære venner. Jo nærmere folkene kan stå komfortabelt mens de samhandler, kan være en indikator på nivået av intimitet i forholdet deres.
- Sosial avstand- 4 til 12 fot: Dette nivået av fysisk avstand brukes ofte med personer som er bekjente. Med noen du kjenner ganske bra, for eksempel en medarbeider du ser flere ganger i uka, kan du føle deg mer komfortabel med å samhandle på en nærmere avstand. I tilfeller der du ikke kjenner den andre personen godt, for eksempel en postleverandør, ser du bare en gang i måneden, kan en avstand på 10 til 12 fot føles mer behagelig.
- Offentlig avstand- 12 til 25 fot: Fysisk avstand på dette nivået brukes ofte i offentlige talsituasjoner. Å snakke foran en klasse full av studenter eller gi en presentasjon på jobb er gode eksempler på slike situasjoner.
Det er også viktig å merke seg at nivået av personlig avstand som enkeltpersoner trenger å føle seg komfortable, kan variere fra kultur til kultur. Et ofte nevnt eksempel er forskjellen mellom folk fra latinske kulturer og de fra Nord-Amerika. Folk fra latinske land pleier å føle seg mer komfortable og står nærmere hverandre mens de samhandler mens de fra Nord-Amerika trenger mer personlig avstand.
Et ord fra Verywell
Å forstå kroppsspråk kan gå langt i retning av å hjelpe deg bedre å kommunisere med andre og tolke hva andre kan forsøke å formidle.
Selv om det kan være fristende å plukke fra hverandre signaler en etter en, er det viktig å se på disse ikke-verbale signalene i forhold til verbal kommunikasjon, andre ikke-verbale signaler og situasjonen. Du kan også fokusere på å lære mer om hvordan du kan forbedre din ikke-verbale kommunikasjon for å bli bedre til å la folk få vite hva du føler - uten å si et ord.